hqe2 Terma & Syarat — Garis Panduan Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform hqe2. Terma dan syarat ini menerangkan hak, tanggungjawab dan peraturan yang mengikat semua pengguna berdaftar di Malaysia.
Kemas kini terakhir: Januari 2026
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform hqe2, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform serta-merta. Terma ini terpakai kepada semua pengguna tanpa mengira kaedah akses — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana peranti lain yang disambungkan ke internet.
Pengguna yang melanjutkan penggunaan platform selepas sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap telah menerima terma yang dikemas kini tersebut. hqe2 berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak semula dokumen ini secara berkala bagi memastikan mereka mematuhi versi terkini.
- Penggunaan platform = bersetuju dengan terma
- Terpakai untuk semua peranti dan kaedah akses
- Semak terma secara berkala
- Umur minimum: 18 tahun
Penciptaan Akaun & Keselamatan
Pendaftaran Akaun
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh hqe2, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, alamat emel yang sah, dan nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditamatkan tanpa sebarang amaran. Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform hqe2.
Keselamatan Akaun
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun mereka. hqe2 tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel, mesej teks, atau mana-mana saluran tidak rasmi. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui [email protected]. hqe2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan tidak sah akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Semua pengguna hqe2 wajib mematuhi peraturan berikut semasa menggunakan platform.
- Menggunakan akaun peribadi anda sahaja untuk semua transaksi
- Menyediakan maklumat pengenalan diri yang sahih apabila diminta
- Menggunakan platform untuk tujuan hiburan dan pertaruhan yang sah
- Mematuhi semua had pertaruhan dan deposit yang ditetapkan
- Menghubungi sokongan pelanggan melalui saluran yang disediakan
- Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti tidak sah
- Menggunakan perisian bot, automasi atau alat pihak ketiga tanpa kebenaran
- Berkongsi atau memindahkan akaun kepada pihak lain
- Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem untuk keuntungan tidak sah
- Sebarang cubaan untuk memanipulasi keputusan permainan
Maklumat Pembayaran & Transaksi MYR
Semua transaksi kewangan di platform hqe2 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, pindahan bank, dan dompet elektronik yang diluluskan. Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran berjaya. Untuk pengeluaran, tempoh pemprosesan bergantung kepada kaedah yang dipilih dan biasanya diselesaikan dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja.
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan butiran akaun bank atau dompet elektronik yang didaftarkan adalah tepat dan milik mereka sendiri. hqe2 berhak untuk menggantung atau membatalkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti mencurigakan. Dalam situasi sedemikian, hqe2 boleh meminta pengguna untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti sebelum sebarang pembayaran diproses. Semua deposit adalah tertakluk kepada syarat bonus dan pusing ganti yang berkenaan sebagaimana dinyatakan dalam terma promosi semasa.
Had Liabiliti & Dasar Akaun
Had Liabiliti hqe2
hqe2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan data, gangguan perkhidmatan, atau keputusan pertaruhan. Platform ini disediakan atas asas "sebagaimana adanya" dan hqe2 tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan atau ralat pada setiap masa. Tanggungjawab maksimum hqe2 kepada mana-mana pengguna dalam apa-apa keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
Penggantungan & Penutupan Akaun
hqe2 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar mana-mana terma yang ditetapkan. Penggantungan akaun juga boleh berlaku semasa siasatan ke atas aktiviti yang mencurigakan. Pengguna yang akaun mereka ditamatkan atas sebab pelanggaran terma tidak layak untuk menuntut sebarang baki wang yang mungkin masih ada dalam akaun, bergantung kepada hasil siasatan. Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi sokongan pelanggan kami di [email protected].
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Pindaan Terma
Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform hqe2 termasuk logo, nama jenama, reka bentuk grafik, perisian, teks, dan imej adalah harta intelek eksklusif hqe2 atau pihak ketiga yang telah dilesenkan kepada kami. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis daripada hqe2. Sebarang pelanggaran hak harta intelek akan diambil tindakan undang-undang.
Pautan Pihak Ketiga
Platform hqe2 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga semata-mata untuk kemudahan maklumat. hqe2 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan laman web tersebut dan tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, kandungan, atau amalan mereka. Pengguna yang mengakses pautan pihak ketiga berbuat demikian atas risiko mereka sendiri dan perlu membaca terma serta dasar privasi laman web yang dilawati.
Pindaan Terma & Undang-undang
hqe2 berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform hqe2 hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika perlu, melalui bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Ada Soalan Tentang Terma Kami?
Semak Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau hubungi pasukan sokongan hqe2 untuk penjelasan lanjut. Sedia bermula? Daftar sekarang.